HR Officer (Nhân viên nhân sự) chịu trách nhiệm tuyển dụng, đào tạo cơ bản và chăm sóc đội ngũ nhân viên của doanh nghiệp. Công việc chính của họ chủ yếu liên quan đến đào tạo và giám sát hiệu suất. Để đáp ứng yêu cầu công việc nhân viên nhân sự, ứng viên cũng cần có những kỹ năng mềm thiết yếu. Trong bài viết dưới đây, Joboko sẽ giúp bạn tìm hiểu về những vấn đề liên quan đến vị trí HR Officer một cách chi tiết.

=> Việc làm HR Officer lương, thưởng cao

1. HR Officer là gì?

Bất kỳ công ty, tổ chức nào cũng đều cần nhân viên nhân sự. Cụ thể, những công ty nhỏ có thể chỉ sẽ yêu cầu một HR Officer, trong khi các doanh nghiệp lớn hơn có phòng nhân sự với quản lý và nhiều nhân viên đảm nhiệm các nhiệm vụ được chuyên biệt hoá.

Nhân viên nhân sự thực chất là một chuyên gia có trình độ và kỹ năng, chịu trách nhiệm quản lý mọi khía cạnh của quy trình tuyển dụng, bao gồm đăng tuyển dụng, sàng lọc CV, liên hệ, tổ chức phỏng vấn, định hướng, đào tạo nhân viên mới và quản lý bảng lương. Chuyên môn của nhân viên nhân sự còn bao gồm xây dựng quan hệ với nhân viên, tạo kết nối, thúc đẩy môi trường văn hoá công ty, huấn luyện nghề nghiệp, sức khoẻ, an toàn lao động và headhunt (săn đầu người).

2. Công việc của HR Officer

• Chuẩn bị mô tả công việc, quảng bá vị trí còn trống và quản lý quá trình tuyển dụng.
• Định hướng nhân viên mới và đào tạo nhân viên hiện có.
• Giám sát hiệu suất của nhân viên.
• Đảm bảo tất cả nhân viên được đối xử công bằng và tạo môi trường làm việc tiêu chuẩn, phù hợp.
• Giám sát sức khỏe và sự an toàn của tất cả nhân viên.
• Thực hiện các quy trình phát triển nhân viên có hệ thống.
• Tư vấn về chính sách và thủ tục hành chính - nhân sự.
• Đảm bảo thực hiện tỉ mỉ biên chế và quản trị lợi ích.
• Giao tiếp với nhân viên để phát hiện, ghi nhận các vấn đề ảnh hưởng đến hiệu suất của họ.
• Lưu giữ hồ sơ chính xác, đúng phương pháp, bảo vệ thông tin cá nhân của nhân viên ở định dạng kỹ thuật số và văn bản.

3. Yêu cầu trình độ và kỹ năng với vị trí công việc HR Officer

Nhân viên nhân sự cần có bằng cử nhân về nhân sự hoặc các ngành học liên quan đến quản trị nguồn nhân lực, quản trị kinh doanh hoặc tương đương. Một số nhà tuyển dụng có thể chấp nhận ứng viên có chứng chỉ nghề hành chính học, v.v. Bằng cấp sau đại học về quản lý nhân sự sẽ tạo lợi thế đáng kể.

• Kinh nghiệm làm việc liên quan đến nhân sự, đào tạo.
• Hoàn thành chương trình đào tạo hoặc có chứng nhận bổ sung về quản lý tiền lương.
• Kinh nghiệm làm người hướng dẫn phát triển kỹ năng.
• Có khả năng tham gia vào cuộc đàm phán, quyết đoán trong xử lý tình huống.
• Kiến thức về pháp luật việc làm.
• Hiểu và tuân thủ Luật Lao động, Bảo hiểm, v.v.
• Kỹ năng giao tiếp bằng lời nói và bằng văn bản.
• Bảo vệ quyền lợi của tất cả nhân viên.
• Hiểu biết đầy đủ về chức năng nhân sự .
• Nhận thức thương mại.
• Kỹ năng tổ chức.
• Khả năng xây dựng mối quan hệ với mọi người ở mọi cấp độ.
• Kỹ năng làm việc nhóm.
• Chú ý tỉ mỉ đến từng chi tiết.
• Kỹ năng tin học văn phòng.

4. Nghề nghiệp liên quan đến công việc HR Officer

• HR Director (Giám đốc nhân sự): Giám đốc nhân sự có nhiệm vụ giám sát hệ thống nhân sự, xử lý quan hệ giữa các nhân viên, đảm bảo phòng nhân sự tuân thủ quy định của pháp luật và công ty, quản lý ngân sách, đánh giá nhu cầu nhân sự, tuyển dụng nhân viên, thiết kế chương trình đào tạo và phát triển phương án bồi thường.
• HR Coordinator (Điều phối viên nhân sự): Điều phối viên nhân sự là chuyên gia phụ trách các nhiệm vụ hành chính cho bộ phận nhân sự của một tổ chức. Họ hỗ trợ các nhà quản lý nhân sự tuyển dụng, duy trì hồ sơ nhân viên, hỗ trợ xử lý bảng lương và cung cấp hỗ trợ hành chính cho tất cả nhân viên.
• HR Assistant (Trợ lý nhân sự): Gần tương tự với vị trí HR Coordinator, trợ lý nhân sự đảm nhận các nhiệm vụ hành chính và nhân sự hàng ngày của một tổ chức. Họ hỗ trợ các nhà quản lý nhân sự tuyển dụng, lập hồ sơ, xử lý bảng lương và hỗ trợ nhân viên trong công ty.

Trong quá trình tìm việc làm lĩnh vực nhân sự, nếu bạn nắm được cách trả lời các câu hỏi phỏng vấn nhân viên nhân sự phổ biến thì sẽ là một lợi thế lớn để ghi điểm trong mắt nhà tuyển dụng. Ngoài ra, bước tạo CV xin việc cũng vô cùng quan trọng để quyết định bạn được nhà tuyển dụng hẹn phỏng vấn hay không. Vì vậy, bạn có thể tham khảo những mẫu CV sẵn có được Joboko cập nhật phong phú, đa dạng để ứng tuyển các việc làm tại Hà Nội hay địa điểm theo mong muốn.