1. Xây dựng quan hệ khách hàng
- Xây dựng, duy trì và phát triển các mối quan hệ đối nội, đối ngoại xuất phát từ hoạt động kinh doanh spa của đơn vị.
- Duy trì tốt các mối quan hệ với khách hàng: tiếp nhận và xử lý ý kiến từ khách hàng.
- Linh hoạt xử lý phát sinh trong quá trình hoạt động.
2. Quản lý và đào tạo nhân sự
- Định hướng công việc cho các nhân sự liên quan.
- Đào tạo nâng cao nghiệp vụ cho nhân sự.
- Biết cách đẩy tinh thần làm việc và đảm bảo tất cả nhiệm vụ đều phải hoàn thành.
- Tạo môi trường làm việc đoàn kết và gắn bó lâu dài.
- Đảm bảo cá nhân mỗi nhân viên phải tuân thủ theo đúng quy định tại nơi làm việc.
- Đánh giá năng lực của nhân viên.
- Tuyền dụng, phỏng vấn nhân viên mới.
3. Quản lý và thúc đẩy hoạt động kinh doanh
- Chịu trách nhiệm trong việc thúc đẩy doanh thu, phương hướng phát triển kinh doanh.
- Phối hợp, liên kết với các phòng ban để thúc đẩy các hoạt động kinh doanh của chi nhánh cũng như xử lý các vấn đề phát sinh.
- Tham gia các cuộc họp, buổi đào tạo để nâng cao kiến thức và tay nghề chuyên môn, chủ động đóng góp ý kiến mới nhằm thúc đẩy kinh doanh.
4. Công việc khác
- Tham mưu, tư vấn cho Ban Giám Đốc trong công tác quản lý, cải tiến, chuẩn hóa quy trình và nâng cao chất lượng dịch vụ.
- Thực hiện các công việc theo sự chỉ đạo của cấp trên
Phúc lợi:
- Được đào tạo, phát triển bản thân.
- Hỗ trợ chỗ ở
- Tháng 13,14,15
- Du lịch, Dã ngoại.
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp.
Thời gian làm việc: 8h30-19h30 Nghỉ phép 4 ngày/tháng.