Nhiệm Vụ và Trách Nhiệm Chính:
- Dựa trên danh sách được giao, bạn sẽ chịu trách nhiệm thương lượng với khách hàng của đối tác chúng tôi thông qua các cuộc gọi đi/đến về các khoản nợ quá hạn thanh toán.
- Thông báo cho khách hàng nợ về nghĩa vụ trong việc giữ hẹn, ngày đến hạn, số ngày quá hạn,
- Hàng tháng theo dõi và nhắc nhở các thỏa thuận kế hoạch trả nợ với khách hàng nợ.
- Giữ thái độ lịch sự khi nói chuyện với khách hàng nợ và/hoặc bên thứ ba. Đảm bảo các hoạt động thu hồi nợ được thực hiện theo hướng dẫn của Công ty và phù hợp với Chuẩn Mực Đạo Đức thu hồi nợ.
- Tiếp nhận và xử lý khiếu nại, đảm bảo thời gian giải quyết kịp thời và theo hướng dẫn.
2. Yêu Cầu và Trình Độ
- Tốt nghiệp THPT
- Kỹ năng thương lượng và giải quyết vấn đề.
- Giọng nói rõ ràng, kỹ năng giao tiếp tốt.
- Quyết đoán, khả năng đàm phán và thuyết phục khách hàng.
- Có tính trung thực cao.
3. Phúc Lợi:
- Cơ hội tham gia đào tạo cho nhân viên mới.
- Làm việc trong môi trường tài chính nước ngoài chuyên nghiệp và năng động.
- Khám sức khỏe định kỳ hàng năm.
- Lương thưởng: 7-15tr/tháng, thưởng theo thành tích từ 2tr-15tr mỗi tháng tùy vào năng lực.
- Thưởng cho nhân viên xuất sắc của tháng, quý, năm.
Chế độ phúc lợi hấp dẫn: phép 12 ngày/ năm, công ty tổ chức sinh nhật, miễn phí giữ xe, phụ cấp tiền ăn, quần áo, xăng kèm chỉ tiêu.

Thời gian làm việc: Thứ 2 - Thứ 6: 8h30-5h30, sáng thứ 7: 8h30-12h