" Chính thức được cung cấp từ năm 2019 và nhận được khá nhiều quan tâm tích cực của khách

hàng hiện nay. Bởi không chỉ thu nhỏ kích thước, tích hợp sẵn trong thiết bị tránh làm rơi, hỏng,

eSIM ... còn giúp khách hàng sử dụng được cùng lúc nhiều sim trên điện thoại. Chính vì vậy mà khá

nhiều khách hàng có nhu cầu chuyển sim thường sang eSIM MobiFone.

Hiện nay thuê bao MobiFone có thể dễ dàng chuyển đổi sim vật lý sang eSIM bằng 2 cách đơn

giản sau:

Cách 1: Đổi eSIM MobiFone tại cửa hàng.

- Chuẩn bị các thủ tục sau đây và đến cửa hàng MobiFone gần nhất

- Cầm CMND chính chủ, sim đang dùng muốn chuyển sang esim MobiFone.

Cách 2: Đổi eSIM MobiFone trên ứng dụng My MobiFone.

- Đăng nhập My MobiFone bằng số điện thoại của bạn.

- Vào mục Khác và chọn Thông tin khách hàng

- Chọn Đổi sang eSIM và nhấn Đồng ý

Đặc biệt, thời gian gần đây lợi dụng việc đổi Esim nhiều đối tượng lừa đảo đã giả danh nhân viên

MobiFone gọi điện đến cho người bị hại thông báo hỗ trợ đổi sim nhằm chiếm quyền sử dụng

sim, từ đó lợi dụng tiến hành các hành vi chiếm đoạt tiền từ thẻ tín dụng, thẻ ngân hàng,…

Vì vậy, để đảm bảo an toàn các thuê bao MobiFone cần:

+ Nâng cao mức độ cảnh giác, cẩn trọng trước những tin nhắn, cuộc gọi bất thường yêu cầu thay

sim hoặc nhận ưu đãi bất ngờ.

+ Liên hệ trực tiếp với hotline 9090 để xác minh thông tin đối tượng đang liên lạc có thực sự là

nhân viên của MobiFone hay không.

+ Không cung cấp thông tin cá nhân, tài khoản ngân hàng, mã PIN, mã OTP,…

+ Tuyệt đối không thực hiện các thao tác soạn tin theo cú pháp lạ.

Khách hàng cần tìm hiểu về các dịch vụ viễn thông của MobiFone vui lòng liên hệ tổng đài 9090,

để được hỗ trợ.

[img]https://uphinh.vn/images/2021/12/14/bd30349490fca34b95b908906b2fd5a2.jpg[/img]"